Política de privacidade

Última atualização: 4 de agosto de 2026

Esta política explica que dados pessoais tratamos na operação do site progity.com e das suas subpáginas, para que os utilizamos, durante quanto tempo os conservamos e que direitos lhe assistem.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Adiante designado por «Responsável». Para qualquer questão sobre o tratamento de dados pessoais pode contactar-nos através do endereço de e-mail indicado acima.

2. Que dados tratamos

O âmbito do tratamento varia consoante esteja apenas a navegar no site ou nos escreva.

a) Dados técnicos e operacionais (sem necessidade de consentimento)

• endereço IP (tratado para segurança e funcionamento do site),
• informações sobre o navegador e o sistema operativo,
• páginas visitadas e hora da visita,
• referenciador (origem da visita),
• informações básicas do dispositivo (por exemplo, o tipo de dispositivo).

Tratamos estes dados de forma anonimizada ou agregada e não os utilizamos para identificar visitantes a longo prazo.

b) Dados analíticos e publicitários (apenas com consentimento)

Após o consentimento podem ser tratados:

• um identificador técnico único da visita,
• a duração da visita,
• as interações no site (cliques em ligações, envio de formulários, visualização de secções relevantes),
• a navegação entre páginas,
• dados sobre conversões e interações com publicidade,
• dados técnicos do dispositivo e do navegador necessários para medir o tráfego e o desempenho dos anúncios.

Estes dados servem exclusivamente para analisar o comportamento dos visitantes, melhorar o site e medir a eficácia das campanhas publicitárias.

c) Dados do formulário de contacto

Se nos escrever através do formulário de contacto, tratamos os dados que aí preencher:

• nome,
• endereço de e-mail e número de telefone (basta um deles),
• nome da empresa, se o indicar,
• tema do pedido e forma de resposta preferida,
• o texto da sua mensagem.

Juntamente com estes registamos a hora do envio e o endereço IP de onde a mensagem chegou. Estes dois dados servem exclusivamente para proteger o formulário contra spam e utilização indevida.

3. Finalidade do tratamento

Tratamos dados pessoais com a finalidade de:

• dar resposta ao seu pedido e, se for o caso, iniciar uma colaboração,
• analisar o tráfego do site,
• melhorar o conteúdo e a funcionalidade do site,
• otimizar a experiência de utilização,
• garantir a segurança e a proteção contra utilização indevida,
• medir o desempenho da publicidade e avaliar as conversões.

4. Base legal do tratamento

• Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) – estatísticas operacionais básicas e anónimas, segurança do site e proteção do formulário de contacto contra utilização indevida.
• Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) – análises avançadas com um identificador técnico da visita, medição de conversões publicitárias através do Google Analytics e do Google Ads e tratamento dos dados enviados pelo formulário de contacto.
• Diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) – quando do seu pedido resulta a preparação de uma proposta ou de um contrato.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através das definições de privacidade do site e, no caso dos dados do formulário, por e-mail para o Responsável. A retirada não afeta a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

5. Formulário de contacto e proteção contra spam

Protegemos o formulário de contacto contra utilização automatizada de três formas: um campo oculto que só um robô preenche, um limite ao número de envios a partir do mesmo endereço IP e a verificação ALTCHA.

O ALTCHA é uma verificação de prova de trabalho que operamos no nosso próprio servidor altcha.progity.com. Não instala cookies, não o segue entre sites e não envia informação sua para lado nenhum – o seu navegador apenas resolve um cálculo cujo resultado é verificado pelo nosso servidor. Não ocorre, portanto, qualquer transmissão de dados a terceiros.

6. Cookies e armazenamento local

O site utiliza os seguintes tipos de cookies:

a) Cookies técnicos (necessários)

Estes cookies são necessários ao correto funcionamento do site e não requerem consentimento:

• guardar a preferência de idioma (por exemplo, lang, language, pg_lang),
• guardar a informação sobre se o idioma foi escolhido (pg_lang_selected),
• guardar a sua decisão sobre o consentimento para análises.

Estes cookies não permitem identificar uma pessoa e não são usados para fins de marketing.

b) Armazenamento analítico (apenas após consentimento)

Utilizado exclusivamente após o consentimento, com a finalidade de:

• analisar o tráfego do site,
• avaliar o comportamento dos visitantes,
• medir o desempenho dos anúncios e as conversões.

Para estes fins podem ser utilizados o Google Analytics e o Google Ads. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação «Cookie settings» no rodapé do site.

7. Prazos de conservação

• Dados estatísticos anónimos: no máximo 12 meses.
• Dados tratados com base no consentimento: no máximo 24 meses.
• Cookie de consentimento: 12 meses.
• Dados do formulário de contacto: pelo tempo necessário ao tratamento do pedido e a eventual colaboração subsequente, no máximo 24 meses desde o último contacto, ou antes a seu pedido.

8. Transmissão de dados a terceiros

Não vendemos dados pessoais nem os transmitimos a terceiros para os seus próprios fins de marketing.

Para assegurar as análises e a medição de conversões publicitárias, os dados podem ser tratados pela Google Ireland Limited e eventualmente por outras empresas do grupo Google, no âmbito do Google Analytics e do Google Ads. As mensagens do formulário de contacto são entregues pelo nosso próprio servidor de e-mail. Com a utilização dos serviços Google pode ocorrer também a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, com base nos mecanismos legais adequados previstos no RGPD.

9. Os seus direitos

Tem o direito de:

• solicitar o acesso aos seus dados pessoais,
• solicitar a sua retificação ou apagamento,
• solicitar a limitação do tratamento,
• opor-se ao tratamento,
• à portabilidade dos dados,
• retirar o consentimento,
• apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço de e-mail indicado no início desta política.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que o site e os nossos serviços evoluem. As alterações substanciais serão assinaladas com a atualização da data apresentada por baixo do título desta página.

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